在当今社会,金融服务的普及和便捷性日益提升,“放心借”等线上借贷平台也因其快速、灵活的特点,受到了越来越多用户的青睐。然而,部分用户可能因为一些原因没有按时还款,遇到了催收的情况。面对此类情况,很多人都不知道遇到放心借催收应该如何高效沟通正确解决?一起来看看。
抖音钱包里的放心借联合多家正规持牌机构为用户提供个人信贷服务,年化利率最低7.2%,日利率最低0.02%,安全可靠,在正常/按时还款的情况下,不会产生额外费用。但是,可能由于借款人忘记还款时间,逾期还款现象也时有发生,这时候,平台的催收工作不仅是维护资金安全的必要手段,更是对借款人信用的一种提醒。对于放心借这类正规的产品来说,一般都是采用温和、理性的方式提醒借款人履行还款义务,比如电话、短信提醒。
当借款人出现逾期还款的情况时,应保持冷静和理性,以平和的心态解决问题,切勿相信网上的“反催收”教程和所谓专业机构,他们会套取用户个人信息,诱导用户以不正当方式维权,一旦落入陷阱,不仅解决不了问题,还可能被骗取高额服务费。同时,用户应该明确自己的还款计划和意愿,尽早还清借款。如果无法自行解决,可以寻求专业帮助,比如联系放心借客服人员寻求专业帮助。联系官方客服的方法有两种,一是直接拨打4000081666官方热线电话,二是点击放心借页面右上角的耳机图标进入客服中心,咨询在线客服。
为满足借款人的实际需求,放心借还提供了多种还款方式。自动还款,扣款机构在还款日从签约银行卡自动代扣还款,扣款结果会通过短信告知本人。还款当日手动还款,在还款日当天进入放心借,点击“今日待还”进行还款,根据页面提示完成还款。提前手动还款,在借款日次日后的任何时间进入放心借,点击“提前还款”按钮,根据页面提示进行还款,提前结清。大家可以根据具体情况,进行灵活选择,尽量避免出现逾期未还款的情况。
因此遇到放心借催收不要慌,不要相信“反催收”机构,主动联系官方客服、尽早还清贷款才是正确做法。